RAMOWY PROGRAM SZKOLENIA DLA OPIEKUNÓW MEDYCZNYCH
(2 DNI-12GODZIN)
Cena – 300zł
Dzień 1 (6h)
1. Komunikacja jako podstawa ustalania stosunków wzajemnych z pacjentami ze szczególnymi potrzebami
2. Ogólne zagadnienia dotyczące komunikacji międzyludzkiej
3. Specyfikacja komunikacji z osobami ze szczególnymi potrzebami
4. Budowanie motywacji personelu do przestrzegania zasad komunikacji z osobami ze szczególnymi potrzebami
5. Techniki wzmacniające kontakt z pacjentem z różnych grup szczególnych potrzeb
6. Rodzaje i funkcje pytań
7. Poziomy słuchania , słuchanie aktywne
8. Komunikaty werbalne i niewerbalne
9. Bariery komunikacyjne, specyfika kontaktu , z osobami z niepełnosprawnościami
10. Efektywne metody komunikacji z osobami ze szczególnymi potrzebami , w tym niepełnosprawnymi o różnych rodzajach dysfunkcji
11. Kulturowe i społeczne konteksty stereotypów w działalności praktycznej z osobami z niepełnosprawnościami i ze szczególnymi potrzebami
12. Przeciwdziałanie stereotypom – budowanie podstawy akceptacji i przestrzegania zasad komunikacji z osobami ze szczególnymi potrzebami
13.Tworzenie sprzyjającej atmosfery komunikacji z osobami ze szczególnymi potrzebami
Dzień 2 (6h)
1. Komunikacja osób z niepełnosprawnościami o szczególnych potrzebach komunikacyjnych
2. Dodatkowe, alternatywne kanały i metody komunikacji
3. Praca z osobami z niepełnosprawnościami, stanowiska przystosowane
4. Analiza stanu i podejmowanie działań poprawiających jakość komunikacji , szczególnie przestrzennej z osobami ze szczególnymi potrzebami
5. Komunikacja alternatywna i wspomagająca , czyli jak rozpocząć rozmowę z pacjentem niemówiącym
6.Poziomy umiejętności komunikacyjnych
7. Partner komunikacyjny (pacjent)- definicja , rola kadry medycznej w wprowadzaniu komunikacji
8. Rozwiązania wizualne AAC w placówce medycznej
9. Narzędzia w komunikacji alternatywnej i wspomagającej – technologia niska i wysoka, omówienie narzędzi
10. Wykorzystywanie nowoczesnych technologii w komunikacji z osobami ze szczególnymi potrzebami
11. Zastosowanie
*pętli indukcyjnej
*systemów FM, IR, Bluetooth
*czytników tekstu
*innych rozwiązań
12. Zasady savoir-vivre’u obowiązujące w kontaktach z osobami z różnymi rodzajami niepełnosprawności
13. Przeciwdziałanie sytuacjom kryzysowym i ich rozwiązywanie
14.Trendy rozwojowe w zakresie komunikacji
